盡管有人宣稱新零售來襲、實(shí)體店崛起，但根據(jù)老方的觀察，除了餐飲和娛樂消費(fèi)旺盛以外，其他的商場、批發(fā)市場、門頭等線下渠道還是疲軟的多。
以批發(fā)市場聞名全國的臨沂為例，其中的服裝批發(fā)商戶在2017年下半年和2018年初就已有不少關(guān)門改行的。
就算新零售是靈丹妙藥，許多的線下實(shí)體也未必有時(shí)間和機(jī)會(huì)等到。
何況在每一個(gè)新物種開始大面積覆蓋的時(shí)候，往往意味著過去的物種被淘汰掉，能夠轉(zhuǎn)型升級和成功融合的不會(huì)有太多。
畢竟，新的格局需要新的主角。
線上的生意也不太好做，這年頭，流量都向頭部的電商平臺(tái)靠攏，入駐商家的選擇有限，而成本卻日益攀升。
電商平臺(tái)費(fèi)用上升的趨勢不可阻擋。
過去隨便可以開家店就日進(jìn)斗金的日子早就過去了。以后的電商將會(huì)日趨專業(yè)化、精細(xì)化、垂直化和精英化運(yùn)營，只有素質(zhì)過關(guān)、分工明確的團(tuán)隊(duì)才可以獲得發(fā)展，原來那種小兩口家庭作坊式的模式已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。
這種情況的底層原因是，隨著涌入的商家和消費(fèi)者達(dá)到一定的規(guī)模，以后很難再有大量的流量進(jìn)入，在市場飽和的情況下，競爭必然愈發(fā)激烈，參考二八原則，20%的贏家通吃掉80%的份額。
同行競爭、自相殘殺的程度堪比養(yǎng)盅，以決勝出最強(qiáng)的一個(gè)作為老大。
實(shí)體店靠天吃飯，被動(dòng)等待客戶臨門；平臺(tái)又是門檻日高，需要大投入和引進(jìn)專業(yè)人才，那作為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和零售商等供給側(cè)還有什么更好選擇？
老方的建議是：多元化、數(shù)字化、年輕化和平臺(tái)化。
首先，傳統(tǒng)企業(yè)一定要丟掉過去的包袱，多引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的基因，通俗點(diǎn)說就是天變了，過去的成功經(jīng)驗(yàn)解決不了現(xiàn)在的新問題，而你要想解決新問題，跟上時(shí)代發(fā)展，最重要一條就是多找懂互聯(lián)網(wǎng)的年輕人進(jìn)來。
要注意的是，舊酒不去，新酒就裝不進(jìn)來。過去的包袱不丟掉，那只會(huì)是瞎折騰一場。
這是最最重要的，其次才是多元化布局，線上線下的“兩條腿”走路，也就是說不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
當(dāng)然，這要根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢，在不同的階段做好不同的事情。
要知道，實(shí)體店會(huì)有搬遷、倒閉，電商平臺(tái)會(huì)有新要求、新規(guī)則，這些都是不確定性的因素，在別人的地盤上，你還不得不遵循。
越是成熟的市場規(guī)則就越多越細(xì)致，一個(gè)不注意你就會(huì)觸犯規(guī)則，被罰款，被懲罰。所以老方在上面說電商平臺(tái)的運(yùn)營要專業(yè)化，不然不但是做不起來，而且還是做不下去。
因此，要做好銷售，就必須建立自己的銷售渠道。根據(jù)實(shí)際情況，電商平臺(tái)可以入駐，手機(jī)端要搶占，線下要轉(zhuǎn)型和布局，但唯有自己的官方獨(dú)立站（老方提醒：App不達(dá)到一定條件不可以做哈）才是最穩(wěn)定的渠道。
域名、空間和網(wǎng)站都屬于你最穩(wěn)固的數(shù)字資產(chǎn)。
當(dāng)消費(fèi)者意志崛起，他們不再追求單純的購買行為，而會(huì)有更多的心理需求，這是電商平臺(tái)無法滿足的，平臺(tái)方做的是對眾多入駐商家的共同性功能滿足，卻對各個(gè)行業(yè)、各個(gè)群體消費(fèi)者的獨(dú)特需求不能兼顧，這就需要商家來通過自建電商來滿足消費(fèi)需求。
平常做活動(dòng)、做運(yùn)營，不管線上線下，你的流量是引導(dǎo)到電商平臺(tái)上去的，是為它們帶去數(shù)據(jù)，而不是沉淀為你自己產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。
而流動(dòng)的數(shù)據(jù)是未來最重要、最根本的核心資產(chǎn)，你要拱手讓給別人嗎？
用戶資產(chǎn)數(shù)字化才是新零售最佳的切入點(diǎn)。線上線下一定會(huì)融合，而融合后的利益格局取決于我們現(xiàn)在的選擇。當(dāng)線上巨頭紛紛收購線下零售并完成改造升級后，小玩家們還有多少機(jī)會(huì)？
只能向巨頭交場地費(fèi)、買路費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保護(hù)費(fèi)……因?yàn)槟愕暮诵馁Y產(chǎn)都在別人那里嘛，給你的流量少一點(diǎn)，你就必然虧損。
所以，老方建議，就是現(xiàn)在！盡管慢，盡管見效需要持久積累，但你的獨(dú)立網(wǎng)站必須要建造起來并利用好。
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只有你的官方商城才能夠靈活、多樣化、低成本的搞活動(dòng)，增加個(gè)性化功能，豐富和消費(fèi)者的互動(dòng)、體驗(yàn)，增強(qiáng)和消費(fèi)者的粘性。
這些都是越來越擁擠、流量越來越貴的電商平臺(tái)不具備的。
很多企業(yè)習(xí)慣于做出產(chǎn)品后就扔給渠道，而不擅長和用戶互動(dòng)，這在過去是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在卻是“毒藥”。
由90后開始，年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)不再是簡單的要求產(chǎn)品好，一種產(chǎn)品要想讓他們產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)，就必須先讓他們喜歡才行。你還以為只要產(chǎn)品足夠好，然后放在貨架上就OK了?。?/span>
不見許多默默無聞的好產(chǎn)品都賠掉了底褲。
現(xiàn)在做生意，做品牌，顧客都是“玩”出來的，需要你千方百計(jì)的和消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，建立信任，你要有趣有料才有錢途。精準(zhǔn)定位，立體包裝，多渠道營銷，創(chuàng)造話題、講故事，引發(fā)關(guān)注和互動(dòng)，從而為產(chǎn)品導(dǎo)流，并通過會(huì)員、交易、供應(yīng)鏈、物流等精細(xì)化運(yùn)營形成銷量，這才是現(xiàn)在的玩法。
效率和體驗(yàn)是零售的本質(zhì)，而新零售通過對零售人、貨、場三要素更精細(xì)的改善和運(yùn)營，提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)，提高了消費(fèi)流程的效率（并獲取到其中的數(shù)據(jù)）。
未來已來，變化就是機(jī)遇，前提是我們不再迷惑在過去的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等模式的成功里，認(rèn)清新變化，從經(jīng)營“貨”轉(zhuǎn)向經(jīng)營“人”，為新一代消費(fèi)者提供差異化、個(gè)性化、碎片化的服務(wù)。
做生意不要想當(dāng)然，跟著自己的感覺走，而要學(xué)會(huì)尊重、遵循商業(yè)規(guī)律。如今看似和銷售沒直接關(guān)系的東西，如對消費(fèi)人群的時(shí)間和注意力的爭奪，其效果還比不上一次打折促銷帶動(dòng)的銷量，但那卻是企業(yè)的核心競爭力所在。
不再多說，懂得自然懂。
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