在行為方式上，移動用戶通常與桌面Web用戶有所不同。除非在運用一個高度交互性的原生應用，如電子商務效勞或游戲，否則他們普通都希望查詢信息后沒有太多的停頓時間。
許多創(chuàng)業(yè)或小型公司似乎沒有必要創(chuàng)建移動應用。一定要預測并研討移動網(wǎng)站的運用程度。移動訪問正在快速增長，但是這并不意味著定要支持移動訪問，關(guān)鍵是要深化了解公司產(chǎn)品的運用方式，并且要在可能時了解競爭對手的運用方式。
肯定能否真正需求支持移動用戶，以及它能否能夠擴展公司的Web或在線訪問量。經(jīng)過分析一些數(shù)據(jù)，如訪問日志和Web分析數(shù)據(jù)，同時丈量網(wǎng)站的移動用戶流量，我們就知道能否有必要投入資源去開發(fā)移動網(wǎng)站，以及開發(fā)的程度。例如，假設(shè)有20%以上用戶經(jīng)過移動設(shè)備訪問網(wǎng)站，那么這個網(wǎng)站就一定需求發(fā)布一個移動版本。假設(shè)有一些特性需求運用移動硬件的功用，或者屬于圖形密集處置的應用（如游戲），那么可能要思索在開端移動網(wǎng)站之后再開發(fā)一個原生應用。
留意假設(shè)沒有現(xiàn)成的網(wǎng)站可以分析，那么可能就需求開發(fā)一個沒有對應桌面網(wǎng)站的獨立移動應用，然后再運用應用內(nèi)分析技術(shù)肯定移動應用的運用量，從而理解用戶的細致需求。
我們在這里討論的運用方式，是指用戶在一段時間里訪問和運用個特定網(wǎng)站或移動應用的方法。經(jīng)過分析這些歷史方式，我們就可以了解用戶運用網(wǎng)站的方式，以及他們最常運用的特性。在開發(fā)一個新移動應用之前，一定要完成這些分析。這里有一些問題需求明白。
1.標準網(wǎng)站中訪問量最大的是哪些部分？
肯定網(wǎng)站中哪些部分的訪問量最大，可以輔佐我們設(shè)計出一個對用戶真正有用的移動應用、移動網(wǎng)站或原生應用。在主網(wǎng)站之外，強加個具有全部特性或功用的移動網(wǎng)站，通常會增加用戶的運用難度和整體用戶體驗的復雜性。
關(guān)于網(wǎng)站中最盛行特性和區(qū)域的歷史數(shù)據(jù)可以給我們提供強有力的決策依據(jù)，輔佐我們肯定應該在移動網(wǎng)站上完成哪些特性和功用。而且，對網(wǎng)站或應用中止恰當?shù)牟眉簦诒ＷC不會破壞用戶體驗的同時，反而可以為用戶提供大部分必要功用（在他們不想運用桌面電腦或筆記本電腦時）。此外，它們可以減小創(chuàng)建移動網(wǎng)站的復雜性，降低同時開發(fā)兩種完好不同用戶體驗的本錢、人力投入和復雜性。
2.網(wǎng)站的現(xiàn)有用戶群中有幾是經(jīng)過移動設(shè)備訪問的？
一定要知道有幾用戶運用移動設(shè)備訪問一個網(wǎng)站，然后才干投入時間、金錢和人力去開發(fā)一個移動處置方案。當現(xiàn)有網(wǎng)站的移動流量抵達了總流量的一定比例時，我們就需求開端這項工作，但是還要定期監(jiān)控流質(zhì)變化。每一個公司都有不同的目的和用戶量，因此移動流量占總網(wǎng)站流量的比例會有不同變化趨向，但是整體而言，應該有一些指標標明往常曾經(jīng)有大量的用戶正在經(jīng)過移動設(shè)備訪問網(wǎng)站。
3.移動網(wǎng)站將如何推進銷售或吸收更多客戶？或者它只是公司的一種品牌伎倆或形象展示伎倆？
在開發(fā)一個移動網(wǎng)站或移動應用之前，首先要清楚業(yè)務目的。在發(fā)布一個擴展移動網(wǎng)站特性的新移動應用時，了解用戶當前訪問標準網(wǎng)站的方式及運用方式，可以輔佐我們順利完成業(yè)務目的或進一步擴展網(wǎng)站的收益。假設(shè)推進銷售量是一個重要緣由，那么我們要關(guān)注能夠輔佐用戶完成購物過程的方面。假設(shè)主要目的不是銷售而是改進公司形象，那么就要關(guān)注為用戶提供內(nèi)容。無論是哪一種目的，我們都需求明白哪一些特性將有利于推進業(yè)務目的。
個公司之所以會發(fā)布一些移動網(wǎng)站和原生應用，其目的可能是希望在移動方面展示自己的形象，也可能是由于他們根本還不打算全力進入移動范疇，只是提供了一些簡單的博客內(nèi)容RSS閱讀器等功用。固然這樣做可能會給閱讀用戶提供一些便當，但是這些應用理論上只是一些銷售伎倆。它們本身很好，可以改進公司的品牌形象，讓公司表現(xiàn)一種跟進潮流的姿態(tài)，但是真正投人時間去分析移動網(wǎng)站將如何吸收和留住更多用戶，并且運用戶更頻繁地訪問公司主站，最終將會大大進步用戶停留時間和滿意度。
4.移動網(wǎng)站如何簡化用戶操作或為用戶提供更多功用？
手機的發(fā)明是為了讓人們不受地域和距離的限制而堅持聯(lián)絡。在上世紀80年代和90年代，大多數(shù)人出門時，還都必需運用付費電話或?qū)ず魴C。移動電話是一種現(xiàn)代技術(shù)的奇跡，它可以使人們在沒有固定電話的情況下也能夠完成通訊。它是一種面向公眾的短波無線電通訊伎倆，因而呈現(xiàn)了爆炸式增長。
智能手機理論上是一種以手機形態(tài)呈現(xiàn)的計算設(shè)備，它有自己的操作系統(tǒng)和應用開發(fā)平臺。它給大眾及公司帶來的便當是不相上下的。在計劃開發(fā)一個移動網(wǎng)站或原生應用時，我們從一開端就應該思索它將如何改進人們的生活。它是一個很好的游戲嗎？它能夠讓人更安全嗎？它能夠幫人們省錢嗎？它能否能夠改善家庭生活？或者它能否允許用戶在任何位置運用桌面網(wǎng)站？無論是哪一種移動網(wǎng)站或應用，一定要清楚下面兩點。
它將為用戶做哪些必要的事情？
它將如何與主網(wǎng)站（假設(shè)有）交互？
記住，移動用戶所運用的屏幕比較小，也不喜歡縮放和滾動操作。由于移動設(shè)備的屏幕尺寸小于桌面設(shè)備，所以我們要給移動用戶提供簡化版的網(wǎng)站或應用程序，保證交互的簡單性和明晰性。
5.對比原生應用相移動Web用
目前存在一個熱烈爭論：運用移動設(shè)備的原生編程言語（如iOS的Objective-C或 Android I的Java）和分發(fā)技術(shù)（應用商店、手工安裝二進制文件等），還是運用支持大多數(shù)移動設(shè)備和不需求經(jīng)過應用商店或其他方式安裝二進制文件的完好跨平臺格式來開發(fā)移動網(wǎng)站。許多移動軟件平臺都懇求用戶遵照特定的法律、商務或軟件約東，然后才允許用戶運用特定平臺的所謂原生功用。這意味著，用戶在應用中只能做允許做的事情，只能安裝允許安裝的內(nèi)容。相反，Web則沒有這些限制，由于本身是完好開放的。這就是移動網(wǎng)站更受歡迎的緣由。
但是，移動Web閱讀器在呈現(xiàn)移動Web應用時存在一些局限性。固然移動閱讀器的功用在不時進步，但是它們往常還無法像原生言語或應用平臺那樣接近硬件，以后也很可能不時是這樣。為了最大程度地發(fā)揮硬件功用，我們必需盡量減少應用代碼與其所在設(shè)備之間的籠統(tǒng)層次，應包括一些對硬件特性的訪問，如GPS和相機等。
在開發(fā)一種健全移動戰(zhàn)略的過程中，我們一定要思索那些對用戶和業(yè)務都有好處的高級特性。例如，來自移動設(shè)備GPS的天文位置信息可用于增強桌面網(wǎng)站和移動網(wǎng)站的體驗。又例如，一個公司可以舉行一次競賽，讓用戶自己用移動設(shè)備的相機拍下公司產(chǎn)品的照片，然后再用一個移動應用將他們的照片上傳到主網(wǎng)站制造上。目前，運用移動網(wǎng)站或原生應用來增強標準桌面網(wǎng)站體驗也是一種常見做法。從一開端就思索如何應用移動設(shè)備的高級功用和移動性，以及用戶將如何在室外運用這些功用，關(guān)于產(chǎn)品的成功將會有很大的輔佐。
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