往常的情況已經(jīng)發(fā)生變化,線上購物的用戶越來越多,這也就意味著流量越來越多。而且,可供用戶選擇的產(chǎn)品種類也越來越豐厚。在這種情況下,用戶購物的懇求也就增加了。即使淘寶店鋪具有大量的流量,但要轉(zhuǎn)化這些流量也并非一件簡單的事情。也就是說,僅靠運營流量曾經(jīng)難以滿足展開的需要,內(nèi)容運營的時期曾經(jīng)到來。

 1.樹立多元化的內(nèi)容矩陣 龐大的用戶群體自然會產(chǎn)生多元化的內(nèi)容需求。例如,年輕人在淘寶中大多置辦的是服裝、個護(hù)產(chǎn)品、零食小吃等;而中年人在淘寶上大多置辦的是家電、日用品等。他們的根本需求不一樣?；谶@種情況,內(nèi)容電商也就需要樹立一個多元化的內(nèi)容矩陣。只需同時滿足不同層次的用戶的需求,才有可能吸收更多的用戶。 在樹立內(nèi)容矩陣的過程中,還要留意打造內(nèi)容的個性特征,畢竟內(nèi)容電商是依托內(nèi)容來吸收用戶的。在這次的討論會中,淘寶男裝的賣家們特別提到了諸如“型男社”“文藝淘風(fēng)”“鮮肉潮搭”這樣的主題詞匯。顯然,這種描畫產(chǎn)品的方式,既有內(nèi)涵又有個性。同樣的產(chǎn)品,僅僅改換了一個名字,它的吸收力卻大大增強了。固然這是淘寶男裝做出的改動,但內(nèi)容電商者也可以自創(chuàng)學(xué)習(xí)。

 2.應(yīng)用多種方式展現(xiàn)內(nèi)容 翻開淘寶APP可以看到,往常淘寶的首頁上不只多了天貓、天貓超市、淘幣等選項,還呈現(xiàn)了ifashion平臺、微淘。Ifashion是淘寶【腔調(diào)】作風(fēng)館的，這個平臺中的產(chǎn)品主要迎合了年輕用戶的需求。而個性化的標(biāo)簽,對這些年輕用戶更具有吸收力。年輕人在淘寶中購物,基本都會首選ifashion。其實,這就是淘寶展示其內(nèi)容運營的一種新方式。 除此之外,微海也是淘寶展示內(nèi)容的一個渠道,而且它在展示內(nèi)容方面所起的作用也越來越明顯。微淘的生動度相當(dāng)高,賣家和買家都會將微淘作為一個尋覓信息的重要方式。賣家在微上尋覓流量,而買家則在微淘上尋覓呼聲較高的產(chǎn)品,或者查看近期有意義的咨訊。這樣一來,微淘就將賣家和買家聯(lián)絡(luò)在了一同,賣家也能從中獲取粉絲。

 3.優(yōu)化內(nèi)容詳情頁 合理規(guī)劃內(nèi)容詳情頁,一方面可以使其展現(xiàn)更多有價值的內(nèi)容,另一方面也能運用戶體驗到更佳的視覺效果。事實上,視覺效果在影響用戶的判別中常常會起到意想不到的作用,由于用戶首先是用眼睛識別信息,之后才用大腦。過不了眼睛這一關(guān),信息也就難以進(jìn)入到用戶的大腦中。 據(jù)淘寶官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn),內(nèi)容詳情頁得到優(yōu)化后,內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率普遍進(jìn)步5%以上。內(nèi)容詳情優(yōu)化是內(nèi)容電商的準(zhǔn)備工作之一。在這個過程中,運營者可以運用“神筆編輯”這一工具。

更多精彩請關(guān)注：http://www.webleydesigns.com