二八法則，又名巴萊多定律，是由意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多（有些地方譯為“帕累托”）發(fā)現(xiàn)的。他以為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部門，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。

 

 

 

引申一下這個理論，則可以描述為：在投入和產(chǎn)出、努力與收成、原因和結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入，可以得到多的產(chǎn)出；小的努力，可以獲得大的成績；樞紐的少數(shù)，往往是決定整個組織的產(chǎn)出、盈利和成敗的主要因素。

 

 

 

二八法則，即“重要的少數(shù)”與“瑣碎的多數(shù)”之間的關(guān)系，20%與80%并非正確數(shù)量，而是大概的范圍。

 

 

 

二八法則在市場營銷中的應(yīng)用

 

 

 

企業(yè)80%的業(yè)務(wù)來自20%的顧客，每個顧客對企業(yè)的貢獻(xiàn)率是不同的，這就決定了企業(yè)可以在獲取客戶的努力長進行公道的精力分配。

 

 

 

這也解釋了為什么現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都設(shè)立了大客戶部，專門為VIP服務(wù)。由于比起80%的長尾客戶，服務(wù)好這20%的客戶，你就能獲得80%的收益。

 

 

 

二八法則在SEM中的應(yīng)用

 

 

 

對于甲方SEMer來說，賬戶里有大量樞紐詞，假如對于每個樞紐詞都花上相同的時間，那么工作量非常大，工作效率會非常低，也很難出效果，此時可以運用二八法則，挑選出重點消費詞，花80%的時間去優(yōu)化這20%的詞，事半功倍。

 

 

 

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